Politica de Envio

Podrá recibir su envío en la dirección de entrega que ha elegido durante el proceso de compra. Le enviaremos un e-mail con la confirmación de envío.

Las direcciones de entrega y facturación no tienen por qué coincidir.

PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega para pedidos en el territorio peninsular y Baleares es de 24-48 horas. Para pedidos a Ceuta y Melilla, el plazo de entrega será de CINCO días laborables al igual que para pedidos internacionales.

Los pedidos realizados a domicilio después de las 17:00 horas no serán tramitados hasta el día posterior laborable.

Le garantizamos la entrega de su pedido siempre que dispongamos de stock suficiente y el pedido no se realice en sábados, domingos o festivos, en cuyo caso será tramitado el primer día laborable posterior. Si la forma de pago es por transferencia, no se procederá a tramitar el pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.

COSTES DE ENVÍO
Coste del envío según su destino:

Para entregas peninsulares : 4,95 euros
Para entregas a Baleares: 10 euros
Ceuta y Melilla: 15 euros
Portugal : 4,95 euros
Unión Europea: 20 euros
Europa del Este: 24 euros

Los portes serán gratuitos para pedidos superiores a 75 euros y solo para envíos peninsulares.

En el caso de envíos Ceuta y Melilla y otros países de fuera de la unión aduanera comunitaria, el cliente deberá abonar los gastos de aduana correspondientes.

INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
La empresa de transportes le envió un correo electrónico con el código de seguimiento del envío.

En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario, la agencia de transporte dejará una nota indicativa e intentará contactar por teléfono con el destinatario para realizar una segunda entrega. En caso de no poder contactar con el destinatario, el envío se pone en reparto al día siguiente. Tras dos intentos fallidos, el cliente deberá contactar con la agencia de transportes y dispondrá de diez días naturales a contar a partir del segundo intento de entrega, para recogerlo en el lugar indicado por la agencia de transportes. Vencido dicho plaza, el artículo retornará a nuestros almacenes y procederemos a la devolución del importe abonado.